- A. INTRODUCTION
- B. PROCEDURE
- C. CONSEILS D'UTILISATION
- D. VUE D'ENSEMBLE DES COLONNES
- E. IMPORTER INSTAWEB
- F. EXPORTER INSTAWEB
A. INTRODUCTION
La liste Excel contient 92 colonnes.
La première ligne est la ligne de titre. À partir de la deuxième ligne, les clients peuvent être renseignés. Ce manuel fournit un aperçu des données par colonne.
B. PROCEDURE
Vous pouvez remplir autant de champs que possible. Ceux-ci seront alors repris automatiquement sur la tablette. Ce sera beaucoup plus facile et plus complet pour le technicien s’il utilise sa tablette.
Les champs qui ne sont pas remplis dans xlsx resteront bien sûr vides sur la tablette.
C. CONSEILS D'UTILISATION
Vous cherchez des colonnes/lignes spécifiques ? InstaWeb donne-t-il certaines cases où quelque chose ne va pas ?
- Utilisez la fonction de recherche
- Appuyer sur 'command (IOS) ou CTRL (Windows) + f' sur votre clavier.
Ensuite, vous obtenez une barre de recherche en haut à droite. Tapez le terme que vous voulez trouver ici et appuyez sur Entrée. S’il y a plusieurs résultats, utilisez les flèches à droite de la barre de recherche pour les voir tous. - En haut à droite de Google, cliquez sur les trois points.
Presque au bas vous trouverez 'cherche'. Cliquez dessus.
Ensuite, vous obtenez une barre de recherche en haut à droite. Tapez le terme que vous voulez trouver ici et appuyez sur Entrée. S’il y a plusieurs résultats, utilisez les flèches à droite de la barre de recherche pour les voir tous.
- Appuyer sur 'command (IOS) ou CTRL (Windows) + f' sur votre clavier.
- Recherche d’une cellule spécifique dans EXCEL
- En haut à gauche, vous avez une boîte dans laquelle votre numéro de cellule est écrit. Il est situé à gauche de la barre de texte.
Vous pouvez simplement entrer votre numéro de cellule. Lettre (colonne) + chiffre (ligne), p. ex., A23
Cela peut aider, par exemple, si InstaWeb donne une erreur avec une cellule. S’il y a des erreurs dans le fichier, InstaWeb montrera toujours de quelle cellule il s’agit.
- En haut à gauche, vous avez une boîte dans laquelle votre numéro de cellule est écrit. Il est situé à gauche de la barre de texte.
D. VUE D'ENSEMBLE DES COLONNES
RIT = Responsable Installation technique
COLONNE D'EXCEL: A / 1
Klant/VTI actief
Client/RIT actif
Ce doit être 0 ou 1
0 = client inactif (vous ne le verrez dans l’affichage client que si vous demandez spécifiquement des clients inactifs)
1 = client actif
COLONNE D'EXCEL: B / 2
Klant/VTI taal
Client/RIT langue
C’est la langue du client.
Ce doit être NL, FR, DE ou EN.
NL = Néerlandais
FR = Français
DE = Allemand
EN = Anglais
COLONNE D'EXCEL: C / 3
Klant/VTI Hoedanigheid
Client/RIT Capacité
Ce doit être 1, 2, 3, 4, 5 ou vide
1 = (Bruxelles) Société 1
2 = (Bruxelles) Privé 2
3 = (Wallonie) Proprietaire 3
4 = (Wallonie) Locataire 4
5 = (Wallonie) Autre (*)
Vide = (Flandre)
Attention !! Colonne 3 doit être un chiffre!
(*) Si vous choisissez « 5 », la colonne Excel 4 doit également être remplie. Dans tous les autres cas, la colonne Excel 4 reste vide.
COLONNE D'EXCEL: D / 4
Klant/VTI hoedanigheid andere
Client/RIT Capacité autre
Saisie de texte libre
COLONNE D'EXCEL: E / 5
Klant/VTI Naam
Client/RIT nom
Saisie de texte libre
Nom du client tel qu’il apparaîtra dans votre liste de clients.
COLONNE D'EXCEL: F / 6
Klant/VTI gebruiknr
Client/RIT Numéro du client
Saisie de texte libre
Un système de numérotation unique qui vous relie à vos clients
COLONNE D'EXCEL: G / 7
Klant/VTI Ondernemingsnr
Client/RIT Numéro de TVA
Numéro de TVA de votre client
!! ATTENTION !! La méthode d’écriture doit être officielle selon le code du pays, sinon il ne sera pas lu
Exemples de numéros de TVA belges valides: BE 0123.321.123, BE 0123 321 123, BE0123321123
COLONNE D'EXCEL: H / 8
Klant/VTI Straat
Client/RIT Rue
Saisie de texte libre
!! Attention !! Les numéros de maison ont des colonnes différentes
COLONNE D'EXCEL: I / 9
Klant/VTI Huisnr
Client/RIT Numéro de maison
Saisie de texte libre
COLONNE D'EXCEL: J / 10
Klant/VTI postcode
Client/RIT Code postale
Code postal valide à quatre chiffres
COLONNE D'EXCEL: K / 11
Klant/VTI gemeente
Client/RIT Ville
Saisie de texte libre
!! Attention !! Le code postal doit correspondre à la ville
COLONNE D'EXCEL: L / 12
Klant/VTI land
Client/RIT Pays
Utilisez le code pays : Par exemple :
BE = Belgique
NL = Pays-Bas
DE = Allemagne
FR = France
LU = Luxemburg
!! ATTENTION !! Ce code pays doit correspondre au code pays du numéro de TVA.
COLONNE D'EXCEL: M / 13
Klant/VTI BTW tarief
Client/RIT Taux de TVA
Ce doit être 0, 6 ou 21.
!! ATTENTION !! Les clients sans numéro de TVA ne peuvent PAS avoir 0% de TVA.
COLONNE D'EXCEL: N / 14
Klant/VTI tel
Client/RIT tél
Saisie de texte libre
COLONNE D'EXCEL: O / 15
Klant/VTI GSM
Client/RIT GSM
Saisie de texte libre
N'entrez plus d’un numéro de téléphone ici
COLONNE D'EXCEL: P / 16
Klant/VTI email
Client/RIT E-mail
Saisie de texte libre
!! ATTENTION !! L’adresse courriel doit contenir un @ par exemple [email protected]
COLONNE D'EXCEL: Q / 17
install zelfde adres
install même adresse
L’adresse de travail est-elle la même que l’adresse du client?
1 = OUI (est la même)
0 = NON (n'est pas la même)
Il devrait certainement y avoir zéro ou 1. Ne laissez pas vide
Les colonnes 18 à 24 doivent toutes être vides si l’installation est à la même adresse que l’adresse du client.
COLONNE D'EXCEL: R / 18
install taal
install langue
C’est la langue du client.
Ce doit être NL, FR, DE ou EN.
NL = Néerlandais
FR = Français
DE = Allemand
EN = Anglais
COLONNE D'EXCEL: S / 19
install naam
install nom
Vide si à la même adresse que les renseignements sur le client
Saisie de texte libre
COLONNE D'EXCEL: T / 20
install straat
install rue
Vide si à la même adresse que les renseignements sur le client
Saisie de texte libre
COLONNE D'EXCEL: U / 21
install huisnr
install numéro de maison
Vide si à la même adresse que les renseignements sur le client
Saisie de texte libre
COLONNE D'EXCEL: V / 22
install postcode
install code postal
Vide si à la même adresse que les renseignements sur le client
Saisie de texte libre
Code postal valide à quatre chiffres
COLONNE D'EXCEL: W / 23
install gemeente
install Ville
Vide si à la même adresse que les renseignements sur le client
Saisie de texte libre
Doit correspondre au code postal!
COLONNE D'EXCEL: X / 12
install land
install pays
Utilisez le code pays : Par exemple :
BE = Belgique
NL = Pays-Bas
DE = Allemagne
FR = France
LU = Luxemburg
!! ATTENTION !! Ce code pays doit correspondre au code pays du numéro de TVA.
COLONNE D'EXCEL: Y / 25
install tel
install tél
Vide si à la même adresse que les renseignements sur le client
Saisie de texte libre
COLONNE D'EXCEL: Z / 26
install GSM
install GSM
Vide si à la même adresse que les renseignements sur le client
Saisie de texte libre
Entrez maximum 1 numéro GSM
COLONNE D'EXCEL: AA / 27
install email
install e-mail
Vide si à la même adresse que les renseignements sur le client
!! ATTENTION !! L’adresse courriel doit contenir un @ par exemple [email protected]
COLONNE D'EXCEL: AB / 28
N° milieuvergunning
N° permis d'environnement
Saisie de texte libre
COLONNE D'EXCEL: AC / 29
Referentie EPB-eenheid
Référence de l'unité PEB
Saisie de texte libre
COLONNE D'EXCEL: AD / 30
Verdieping
Etage
Saisie de texte libre
COLONNE D'EXCEL: AE / 31
Naam gebouw
Nom du bâtiment
Saisie de texte libre
COLONNE D'EXCEL: AF / 32
Toestel actief
Installation actif
Ce doit être 0 ou 1
0 = installation inactif (vous ne les verrez dans l’aperçu de l’installation que si vous demandez spécifiquement des installations inactives)
1 = installation actif
COLONNE D'EXCEL: AG / 33
Brandstof type
Type de carburant
Ce doit être 1, 2 ou 3
1 = Gazeux
2 = Liquide
3 = Solide
COLONNE D'EXCEL: AH / 34
Brandstof
Combustible
Ce doit être un chiffre entre 1 et 12.
1 = (Gazeux) Gaz naturel H (G20)
2 = (Gazeux) Gaz naturel H (G25)
3 = (Gazeux) Propane
4 = (Gazeux) Butane
5 = (Liquide) Gasoil
6 = (Liquide) Gasoil extra
7 = (Liquide) Fuel Lourd
8 = (Solide) Pellets
9 = (Solide) Bois
10 = (Solide) Céréales
11 = (Solide) Charbons
12 = (Gazeux / Liquide / Solide) Autre (*)
(*) Si vous choisissez « 12 », la colonne d'Excel W / 35 doit également être remplie. Dans tous les autres cas, la colonne d'Excel 35 reste vide.
COLONNE D'EXCEL: AI / 35
Andere brandstof
Autre Combustible
Saisie de texte libre
Requis uniquement si vous avez choisi 12 pour AH / 34 Combustible
COLONNE D'EXCEL: AJ / 36
Gemengd
Combustible mixte
Ce doit être 0 ou 1.
0 = Non
1 = Oui
COLONNE D'EXCEL: AK / 37
Rookgas afvoertype
Type de sortie de gaz combustion
Ce doit être 1, 2, 3, 4 ou 5.
Bruxelles
4 = Type A
2 = Type B
5 = Type C
Wallonie, Flandre
1 = Type B (non étanche)
2 = Type C (étanche)
3 = Type C (Concentrique)
COLONNE D'EXCEL: AL / 38
Toesteltype (bij Gas)
Gaz type appareil
Ce doit être 1, 2 ou 3.
1 = Atmosphérique
2 = Premix
3 = Brûleur à air pulsé
!! ATTENTION !! Remplir seulement si c’est à propos de gaz
COLONNE D'EXCEL: AM / 39
Aantal trappen
Nombre d'allures
Ce doit être 1, 2 ou M.
COLONNE D'EXCEL: AN / 40
Toestel condensatie
Appareil Condensation
Ce doit être 0 of 1.
0 = Non
1 = Oui
COLONNE D'EXCEL: AO / 41
Toestel kenplaatje
Plaque signalétique générateur de chaleur
Ce doit être 0 ou 1.
Une plaque signalétique est-elle présente ?
0 = Non
1 = Oui
COLONNE D'EXCEL: AP / 42
Toestel Merk
Marque générateur de chaleur
Saisie de texte libre
COLONNE D'EXCEL: AQ / 43
Toestel Type
Modèle générateur de chaleur
Saisie de texte libre
COLONNE D'EXCEL: AR / 44
Toestel fabricatienr
Numéro de serie générateur de chaleur
Saisie de texte libre
COLONNE D'EXCEL: AS / 45
Toestel bouwjaar
Année fabrication générateur de chaleur
Doit comporter quatre chiffres
COLONNE D'EXCEL: AT / 46
Toestel vermogen van
Puissance générateur de chaleur
Saisie de texte libre
COLONNE D'EXCEL: AU / 47
Toestel vermogen tot
Puissance générateur de chaleur
Saisie de texte libre
COLONNE D'EXCEL: AV / 48
Toestel vermogen eenheid
Unité de puissance générateur de chaleur
Ce doit être 1, 2, 3, 4 ou 5
1 = kg/h
2 = l/h
3 = m³/h
4 = kcal/h
5 = kW
COLONNE D'EXCEL: AW / 49
# toestellen in stookplaats
Nombre d'appareils dans le locale de chauffe
Saisie de texte libre
COLONNE D'EXCEL: AX / 50
Identificatie
Identification de l'appareil
Saisie de texte libre
COLONNE D'EXCEL: AY / 51
Brander kenplaatje
Plaque signalétique brûleur
Ce doit être 0 ou 1.
Une plaque signalétique est-elle présente ?
0 = Non
1 = Oui
COLONNE D'EXCEL: AZ / 52
Brander Merk
Marque brûleur
Saisie de texte libre
COLONNE D'EXCEL: BA / 53
Brander Type
Type brûleur
Saisie de texte libre
COLONNE D'EXCEL: BB / 54
Brander Fabricatienr
Numéro de serie brûleur
Saisie de texte libre
COLONNE D'EXCEL: BC / 55
Brander bouwjaar
Année de fabrication brûleur
Saisie de texte libre
Ce doit être 4 chiffres.
COLONNE D'EXCEL: BD / 56
Brander debiet
Puissance brûleur
Saisie de texte libre
COLONNE D'EXCEL: BE / 57
Brander eenheid
Unité de puissance brûleur
Ce doit être 1, 2, 3, 4 ou 5.
1 = kg/h
2 = l/h
3 = m³/h
4 = kcal/h
5 = kW
COLONNE D'EXCEL: BF / 58
Fluide caloporteur
Uniquement applicable en Wallonie
Ce doit être 1, 2 ou 3.
1 = Eau
2 = Vapeur basse pression
3 = Huile thermique
COLONNE D'EXCEL: BG / 59
Production chaleur
Uniquement applicable en Wallonie
Ce doit être 1, 2 ou 3.
1 = Chauffage
2 = ECS
3 = Chauffage + ECS
COLONNE D'EXCEL: BH / 60
Verwarmingsysteem
Le système de chauffage
Uniquement applicable en Bruxelles
1 = Type 1
2 = Type 2
COLONNE D'EXCEL: BI / 61
Brussel 01/01/2011
Bruxelles 01/01/2011
Uniquement applicable en Bruxelles
1 = Avant 01/01/2011
2 = Après 01/01/2011
COLONNE D'EXCEL: BJ / 62
Brussel voldoet lokaal
Bruxelles Local répond aux normes requises
Uniquement applicable en Bruxelles
0 = Non
1 = Oui
COLONNE D'EXCEL: BK / 63
Brussel Nota
Bruxelles Nota
Uniquement applicable en Bruxelles
0 = Non
1 = Oui
COLONNE D'EXCEL: BL / 64
Brussel Nota inhoud
Bruxelles contenu de nota
Uniquement applicable en Bruxelles
Saisie de texte libre
COLONNE D'EXCEL: BM / 65
Wallonie 29/05/2009
Wallonie 29/05/2009
Uniquement applicable en Bruxelles
1 = Avant 29/05/2009
2 = Après 29/05/2009
COLONNE D'EXCEL: BN / 66
Wallonie Reponse question
Origine Réponse à la date du permis de construction
Uniquement applicable en Wallonie
1 = estimation de l’âge
2 = affirmation orale
3 = preuve écrite
COLONNE D'EXCEL: BO / 67
Wallonie Ventilation
Wallonie conformité du local du chauffe
Uniquement applicable en Wallonie
Ce doit être 0 ou 1.
0 = Non
1 = Oui
COLONNE D'EXCEL: BP / 68
Wallonie Amenée
Wallonie conformité du dispositif d'amenée d'air comburant
Uniquement applicable en Wallonie
Ce doit être 0 ou 1.
L'amenée est-elle correcte ?
0 = Non
1 = Oui
COLONNE D'EXCEL: BQ / 69
Wallonie Dispositif
Wallonie conformité d'évacuation des gaz de combustion
Uniquement applicable en Wallonie
Ce doit être 0 ou 1.
L'évacuation est-elle correcte ?
0 = Non
1 = Oui
COLONNE D'EXCEL: BR / 70
Meetopeningen aanwezig
Présence des orifices de mesure
Ce doit être 0 ou 1.
Les orifices de mesure sont-ils présents?
0 = Non
1 = Oui
COLONNE D'EXCEL: BS / 71
Wallonie meetopeningen verplicht
Wallonie les orifices de mesure obligatoires
Uniquement applicable en Wallonie
Ce doit être 0 ou 1.
Les orifices de mesure sont-ils obligatoires?
0 = Non
1 = Oui
COLONNE D'EXCEL: BT / 72
Wallonie Status Meetopeningen
Wallonie état des orifices de mesure
Uniquement applicable en Wallonie
Ce doit être 0 ou 1.
1 = Présent et conforme
2 = Présent, pas conforme
3 = Absent et techniquement non réalisable
COLONNE D'EXCEL: BU / 73
Wallonie Meetopeningen Opmerkingen
Wallonie commentaires des orifices de mesure
Uniquement applicable en Wallonie
Saisie de texte libre
COLONNE D'EXCEL: BV / 74
Aansluitingstype
Type de raccordement
Saisie de texte libre
COLONNE D'EXCEL: BW / 75
Label
Flandre Etiquette
Uniquement applicable en Flandre
1 = Aucun (tous les carburants)
2 = Blanc (gazeux)
3 = HR (gazeux)
4 = HR+ (gazeux)
5 = HR-top (gazeux)
6 = Autre (tous les carburants) spécifie lequel dans la colonne BQ
8 = Optimaz (liquide)
9 = Optimaz Elite (liquide)
COLONNE D'EXCEL: BX / 76
Label Andere
Flandre Etiquette Autre
Uniquement applicable en Flandre
Saisie de texte libre
Uniquement applicable lorsque la colonne BW / 75 = 6
COLONNE D'EXCEL: BY / 77
(*) Sproeier – merk type
Gicleur marque
Uniquement applicable aux combustibles liquides
Saisie de texte libre
COLONNE D'EXCEL: BZ / 78
(*) Sproeier – debiet
Gicleur puissance
Uniquement applicable aux combustibles liquides
Seulement chiffres
COLONNE D'EXCEL: CA / 79
(*) Sproeier – hoek
Gicleur angle
Uniquement applicable aux combustibles liquides
Seulement chiffres
COLONNE D'EXCEL: CB / 80
In dienst
Date en service de l'installation
Date (ex: 01/01/2019)
Pas obligatoire, mais peut être rempli avec la date du calendrier d’installation.
COLONNE D'EXCEL: CC / 81
Volgend onderhoud
Prochain entretien
Date (ex: 01/01/2019)
Pas obligatoire, mais peut être complété avec la date d'entretien de l’installation.
COLONNE D'EXCEL: CD / 82
Afvoerkanaal
Conduit d'évacuation des gaz de combustion
Ce doit être 1, 2, 3, 4 ou 5.
1 = Individuel
2 = Collectif
3 = Concentrique
4 = En supression
5 = Autre (spécifie lequel dans la colonne CE)
COLONNE D'EXCEL: CE / 83
Afvoerkanaal andere
Conduit d'évacuation des gaz de combustion autre
Uniquement applicable en Flandre
Saisie de texte libre
Uniquement applicable lorsque la colonne CD / 82 = 5
COLONNE D'EXCEL: CF / 84
Debiet calorisch
Débit calorifique
Saisie de texte libre
COLONNE D'EXCEL: CG / 85
Debiet max.
Débit max.
Saisie de texte libre
COLONNE D'EXCEL: CH / 86
Verrwarming water/ketel
Chauffe-eau/Système de chauffage
Ce doit être 1 ou 2.
1 = Chauffe-eau
2 = Système de chauffage
COLONNE D'EXCEL: CI / 87
Individueel/collectief
Individuel/collectif
Ce doit être 1 ou 2.
1 = Individuel
2 = Collectif
COLONNE D'EXCEL: CJ / 88
Aantal gebouwen
Nombre de bâtiments
Saisie de texte libre
COLONNE D'EXCEL: CK / 89
Installatie – Aantal EPB eenheden
Le nombre d’unités PEB
Saisie de texte libre
COLONNE D'EXCEL: CL / 90
La date du permis de construction
Date (bv. 01/01/2019)
Champ non requis pour préciser la date du permis de construire.
COLONNE D'EXCEL: CM / 91
Code client unique
Saisie de texte libre
Doit être unique et garantit que les valeurs dupliquées ne peuvent pas être importées dans votre environnement. Donc, après une exportation, ne jamais changer!
Nous ne recommandons pas cela à moins que vous êtes sûr à 100% comment cela fonctionne.
COLONNE D'EXCEL: CN / 92
Code installation unique
Saisie de texte libre
Doit être unique et garantit que les valeurs dupliquées ne peuvent pas être importées dans votre environnement. Donc, après une exportation, ne jamais changer!
Nous ne recommandons pas cela à moins que vous êtes sûr à 100% comment cela fonctionne.
E. IMPORTER INSTAWEB
- Visitez le site Web admin.instamobile.be. Allez à 'Import and export' en bas à gauche.
- Choisissez l’option 'InstaCert'.
- Ici, vous pouvez importer et exporter. À droite, vous pouvez importer.
Adresse mail: vous recevrez une confirmation si tout a été importé.
Réference: elle apparaît également dans le titre de votre courrier. - Cliquez sur 'Choose file' et choisissez le fichier à importer.
- Cliquez sur 'Importer'.
- S’il y a des erreurs dans ce fichier XLS à importer, elles seront listées sous le bouton 'Importer'. La colonne et la ligne avec les erreurs sont affichées. Corrigez les erreurs dans votre fichier Excel, enregistrez-les et réessayez.
- S’il n’y a pas d’erreur, commencez l’importation. Vous recevrez une notification confirmant le début de l’importation. Selon le nombre de données, cela peut prendre un certain temps.
- Lorsque l’importation est terminée, vous recevrez un e-mail à l’adresse indiquée avec la référence.
!! ATTENTION !! LA CONSTRUCTION DU FICHIER XLS DOIT RESPECTER LES NORMES CONVENUES AVEC TRADECOM.
Les champs qui ne sont pas remplis dans xlsx resteront bien sûr vides sur la tablette.
F. EXPORTER INSTAWEB
- Visitez le site Web admin.instamobile.be. Allez à 'Import and export' en bas à gauche.
- Choisissez l’option 'InstaCert'.
- Ici, vous pouvez importer et exporter. À gauche, vous pouvez exporter.
Adresse mail : la liste d'installations d'InstaCert exportées est envoyée à cet e-mail.
Référence : elle apparaît également dans le titre de votre courrier. - Cliquez sur 'Exporter'.
- Vous recevrez alors une confirmation en bas à gauche. Selon le nombre de données, cela peut prendre un certain temps.
- Lorsque l’exportation est terminée, vous recevrez un e-mail à l’adresse indiquée avec la référence et le fichier XLS.
Voulez-vous modifier les données? Exportez d’abord vos données existantes. Personnalisez les éléments nécessaires dans cette liste Excel. !! ATTENTION !! Ne modifiez pas les codes uniques. Ces codes relieront vos modifications au bon client ou aux installations. Lorsque vous avez terminé, enregistrez le fichier. Vous pouvez maintenant l’importer à nouveau dans le site Web.
Voulez-vous ajouter de nouvelles installations à votre liste existante ? Créez simplement une nouvelle liste Excel dans le modèle que vous pouvez télécharger dans la fenêtre 'Importer'. Laissez les codes uniques ouverts à l’arrière. De cette façon, le système lui-même remarquera que des nouvelles installations devront être ajoutées et elles auront un nouveau code.
!! ATTENTION !! LA CONSTRUCTION DU FICHIER XLS DOIT RESPECTER LES NORMES CONVENUES AVEC TRADECOM.
Les champs qui ne sont pas remplis dans xlsx resteront bien sûr vides sur la tablette.