Er zijn verschillende statussen van een opdracht die de manier van verwijderen beïnvloeden.
- De opdracht is nog niet ingepland en staat dus links van het planbord.
- De opdracht staat blauw op het planbord.
- De opdracht staat geel op het planbord.
- De opdracht staat oranje op het planbord.
- Ga naar de website admin.instamobile.be en open het tabblad 'Planning'.
A. De opdracht is nog niet ingepland en staat dus links van het planbord.
- Klik dubbel op de opdracht die u wenst te verwijderen.
- De website stuurt u naar de detailpagina van de opdracht.
- Druk op het tandwieltje rechtsbovenaan.
- Kies voor de optie 'Verwijder'.
- De opdracht is nu verwijderd.
B. De opdracht staat blauw op het planbord.
Een blauwe opdracht is ingepland, doorgestuurd naar de tablet, maar nog niet toegekomen (dit kan bijvoorbeeld door geen internetverbinding). Deze opdracht is dan ook nog niet gestart door de technieker.
- Navigeer op het planbord naar de datum waarop de opdracht is ingepland.
U kan boven het planbord kiezen om de planning per dag, week of maand te zien.
U kan hiernaast navigeren met de pijltjes die per dag, week of maand opschuiven.
U kan ook op een specifieke datum te gebruiken door in het midden op het kalendericoontje te klikken.
- Klik met de rechtermuisknop op de opdracht die u wenst te verwijderen.
- U krijgt een pop-up. Kies voor de optie 'Haal deze opdracht van het planbord'.
- U krijgt nog een pop-up: 'Bent u zeker dat u deze planning wilt herplannen?'. Dit is een bevestiging voor het verwijderen van de opdracht.
- Als u dit bevestigd heeft, verdwijnt de opdracht van het planbord en komt deze links te staan.
- Wilt u deze herplannen? Sleep de opdracht naar de gewenste datum en technieker.
Wilt u deze permanent verwijderen? Ga naar 'A. De opdracht is nog niet ingepland en staat dus links van het planbord' en volg deze stappen.
C. De opdracht staat geel op het planbord.
Een gele opdracht is ingepland, doorgestuurd naar de tablet en daar toegekomen. Maar deze opdracht is nog niet gestart door de technieker.
- Navigeer op het planbord naar de datum waarop de opdracht is ingepland.
U kan boven het planbord kiezen om de planning per dag, week of maand te zien.
U kan hiernaast navigeren met de pijltjes die per dag, week of maand opschuiven.
U kan ook op een specifieke datum te gebruiken door in het midden op het kalendericoontje te klikken.
- Klik met de rechtermuisknop op de opdracht die u wenst te verwijderen.
- U krijgt een pop-up. Kies voor de optie 'Haal deze opdracht van het planbord'.
- U krijgt nog een pop-up: 'Bent u zeker dat u deze planning wilt herplannen?'. Dit is een bevestiging voor het verwijderen van de opdracht.
- Eenmaal dit bevestigd is, krijgt de opdracht een grijze kleur. Dit wil zeggen dat de opdracht nog zichtbaar is op de tablet.
!! LET OP !! De tablet heeft een internetverbinding nodig om de verwijderde opdracht te registreren.
Als uw tablet effectief internet heeft, maar de opdracht nog weergeeft, kan u dit proces versnellen. Herlaad de opdrachten door het opdrachtenscherm naar beneden te trekken. Er zal een herlaadicoon opduiken.
- Eenmaal de opdracht weg is van de tablet, zal de opdracht helemaal verdwijnen van het planbord en links van het planbord te vinden zijn.
- Wilt u deze herplannen? Sleep de opdracht naar de gewenste datum en technieker.
Wilt u deze permanent verwijderen? Ga naar 'A. De opdracht is nog niet ingepland en staat dus links van het planbord' en volg deze stappen.
D. De opdracht staat oranje op het planbord.
Een oranje opdracht is ingepland, doorgestuurd naar de tablet en daar toegekomen. EN de opdracht is gestart door de technieker.
Aangezien de opdracht gestart is door de technieker, kan u deze niet verwijderen vanop de website.
Deze kan echter wel verwijderd worden met het admin wachtwoord op de tablet zelf: Handleiding: Hoe opdrachten verwijderen op de tablet?