FAQ InstaMobile WEB

Comment ajouter des pièces jointes aux fiches clients ?
Ils peuvent ajouter des pièces jointes (photos, pdf, etc.) aux clients. Allez au détail de la fiche client et cliquez sur l’engrenage à droite du ...
Jeu, 6 Août, 2026 à 1:38 H
Comment filtrer par planning
« Comment puis-je filtrer les clients dans le planning en 'ordres' ? » Dans InstaWeb, accédez au tableau de planification via 'Planning’'....
Mar, 6 Déc., 2022 à 4:26 H
Comment supprimer des ordres sur le site web ?
Il y a différents ordres d’un travail qui affectent la façon dont il est supprimé. L'ordre n’a pas encore été planifié et se trouve donc à gauche d...
Jeu, 6 Août, 2026 à 3:59 H
Comment ajouter plusieurs adresses d'installation à un client ?
Si vous avez un client avec la même adresse de facturation, mais avec plusieurs adresses d'installation, vous pouvez facilement copier le côté gau...
Mar, 12 Mai, 2026 à 2:21 H
Comment changer le numéro d'agréation sur le site web ?
Accédez à admin.instamobile.be et allez dans l’onglet 'Gestion'. Choisissez ensuite l’option 'Techniciens'. Sélectionnez le tech...
Jeu, 30 Avr., 2026 à 11:41 H
Comment changer le numéro de TVA sur le site web ?
Accédez à admin.instamobile.be et allez dans l’onglet 'Gestion'. Choisissez ensuite l’option 'Données de société'.Là, vous pouvez ajuster...
Jeu, 30 Avr., 2026 à 11:31 H
Comment créer un nouveau client sur le site ?
Vous pouvez ajouter un client de 2 façons : via la colonne de gauche ou via le 'Clients' en haut. Cliquez sur 'Créer nouveau' dans la c...
Jeu, 30 Avr., 2026 à 12:00 H
Comment supprimer un client sur le site web ?
Vous ne pouvez pas supprimer un client sur le web car vous devez pouvoir voir l’historique. Vous pouvez le masquer dans les recherches actives, et ce de...
Jeu, 30 Avr., 2026 à 12:10 H