Als portaalbeheerder kan u beheren wat uw klant ziet.

Op het admin dashboard kan je beheren welke van uw klanten toegang hebben tot het portaal.

Als je inlogt, zie je standaard al uw uitgenodigde, actieve klanten.

Inloggen kan op portal.instamobile.be


Wat vind je in deze handleiding?


A. Hoe klant uitnodigen?

  1. Ga linksboven naar 'Niet-uitgenodigden'. Hier zie je al uw klanten die niet zijn uitgenodigd.


Je kan klanten individueel uitnodigen of in bulk:

Individueel:

  1. Klik op 'Uitnodiging versturen' naast de klant die je wilt uitnodigen.
  2. Je ziet hier het emailadres dat gekend is in InstaMobile. Je kan ook een ander emailadres toekennen. Klik dan op 'Uitnodiging versturen'
  3. Nu heeft uw klant een uitnodiging via mail ontvangen om een account aan te maken. Na het aanmaken van hun account kunnen ze de gegevens raadplegen.

In bulk:

  1. Ga linksboven naar 'Niet-uitgenodigden'. Selecteer alle klanten die je wilt uitnodigen.
  2. Klik dan op 'Bulk uitnodigen' rechts boven.
  3. Je krijgt dan onderstaande venster. Je ziet hoeveel klanten er geselecteerd zijn.
    Als het allemaal naar hetzelfde emailadres mag, vul je het hierin. Anders laat je het leeg en zal het verstuurd worden naar het emailadres dat gekend is in InstaMobile.


B. Hoe klant verwijderen?

Je kan een klant verwijderen en de toegang ontzeggen via het vuilbakje op het einde van de lijn.

C. Hoe bepalen wat klant ziet?

Klik op het tandwieltje naast de klant.Hier kan je instellen of ze hun attesten kunnen raadplegen en om eventueel de installaties te beperken.

Als je de installatie beperkt, moet je aanduiden welke installaties de klant mag zien.

Je kan een klant verwijderen en de toegang ontzeggen via het vuilbakje op het einde van de lijn.